Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 30 september 2026

wijverkopenkozijnen.nl (hierna: “wij”) helpt consumenten in Nederland die nieuwe kozijnen, deuren of een schuifpui overwegen. Je geeft je wensen door via onze website, waarna je aanvraag wordt opgepakt door ons en door één vaste partner: de leverancier die het voorstel voor je uitwerkt. Wij zijn geen vergelijkingsplatform. Je aanvraag wordt dus niet aan meerdere bedrijven aangeboden of doorverkocht. In deze privacyverklaring lees je welke persoonsgegevens we verwerken, waarom we dat doen, met wie we ze delen en welke rechten je hebt. We verwerken je gegevens volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

1. Welke gegevens verzamelen we?

Afhankelijk van wat je invult, verwerken we:

• Naam, postcode en huisnummer
• Telefoonnummer en e-mailadres
• Gegevens over je aanvraag, zoals het soort kozijnen, het materiaal, het aantal, het type woning en je toelichting
• Automatisch vastgelegde gegevens bij het versturen: IP-adres, datum en tijdstip, de pagina waarop je de aanvraag deed en de tekst waarmee je akkoord ging (als bewijs van je toestemming)

Om te voorkomen dat aanvragen met een verkeerd telefoonnummer of e-mailadres bij ons binnenkomen, controleren we die gegevens technisch op juistheid. Daarvoor kunnen we een gespecialiseerde dienstverlener inschakelen die uitsluitend in onze opdracht werkt.

2. Waarvoor gebruiken we je gegevens?

• Het behandelen van je aanvraag en het uitwerken van een voorstel door onze partner
• Contact met je opnemen over je aanvraag, per telefoon, e-mail of sms
• Controle op juistheid en misbruik van aanvragen
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

3. Op welke grondslag?

We verwerken je gegevens op basis van één of meer van deze grondslagen uit de AVG:

• Je toestemming (artikel 6 lid 1 sub a): voor het delen van je aanvraag met onze partner en voor het opnemen van contact
• De uitvoering van een overeenkomst of de voorbereiding daarvan (artikel 6 lid 1 sub b)
• Ons gerechtvaardigd belang bij een goed werkende, veilige dienst (artikel 6 lid 1 sub f)
• Een wettelijke verplichting (artikel 6 lid 1 sub c)

4. Met wie delen we je gegevens?

Je aanvraag delen we met één partij: de leverancier van kozijnen in Nederland met wie wij samenwerken. Deze partner gebruikt je gegevens om contact met je op te nemen en een voorstel uit te werken, en is voor die verwerking zelf verantwoordelijk. We hebben met onze partner afspraken gemaakt over beveiliging en zorgvuldig gebruik van je gegevens. Je gegevens worden niet doorverkocht en niet aan andere bedrijven aangeboden.

Daarnaast maken we gebruik van dienstverleners die ons technisch ondersteunen, bijvoorbeeld voor hosting en e-mail. Zij verwerken gegevens alleen in onze opdracht. Met hen hebben we een verwerkersovereenkomst gesloten.

5. Beveiliging

We beschermen je gegevens met passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder een beveiligde verbinding (HTTPS), beperkte toegang en beveiligde opslag. Bij een datalek handelen we volgens de meldplicht uit de AVG.

6. Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je de verwerking laten beperken, bezwaar maken, je gegevens laten overdragen en je toestemming op elk moment intrekken. Wil je niet (meer) telefonisch benaderd worden, dan kun je dat ook aangeven.

Stuur je verzoek naar privacy@wijverkopenkozijnen.nl. We reageren binnen één maand. Als dat nodig is, geven we je verzoek ook door aan onze partner.

7. Cookies

Onze website gebruikt functionele cookies die nodig zijn om de site en het aanvraagformulier te laten werken. Voor analyse- of marketingcookies vragen we eerst je toestemming via een cookiemelding. Zonder die toestemming worden zulke cookies niet geplaatst.

8. Klachten

Heb je een klacht over de manier waarop we met je gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via privacy@wijverkopenkozijnen.nl. Komen we er samen niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met bovenaan de datum van de laatste wijziging.